CreationСТ1080 не реагирует на отправку рисунка

[as24mt]

из программы CutterMaster.
Режу им около года, с таким сталкиваюсь впервые - импорт рисунка, выделение, расположение на листе, CutOut, Cut и ноль рекции. Проблема началась с третьего файла.
Перезагрузки, перестановка драйвера, проверка конфигурации ком-порта - не решили проблемы.

в чем дело? Надеюсь на помощь.