Новости:

Во всех офисах компании самые лучшие в мире режущие плоттеры Summa S, и SummaCut!

Главное меню

list 1350 не хочет резать

Автор dimid, марта 10, 2011, 03:36:52

« назад - далее »

dimid

ситуация такая,поставили плотер все установили как написанно в инструкции(поменяли чип мах 202 правда поставили его аналог 232) но плотер до сих пор отказывается резать хотя передача данных с компа проходит,загружается а потом окно просто пропадает((((

Ilia_G

#1
Данная проблема может быть связана со след.:
1. Не проходит сигнал по com порту. Необходимо проверить com порт компьютера(лучше попробовать подключить на др комп).
2. Проблема с кабелем. Он может быть или очень длинный, или испорчен.
3.Возможно установлены неправильные настройки в программе artcut/ Baud rate9600 Текущий контроль Верхняя и нижняя галочки, если не получается попробовать различные сочетания галочек.
4.В программе artcut 2005(6) обязательно в общих настройках необходимо установить номер порта, на котором установлен плоттер. В этих версиях программ плоттер может быть установлен только на com 1 или 2. Проверьте в диспетчере устройств.
5.Если все выше перечисленные действия не помогут, то возможно проблема заключается в мат плате плоттера, для точного выяснения необходима его диагностика в нашем сервисном центре.
после всех проведенных действий вы можете связаться с сервисным центром по тел 225-50-43

lvan

#2
Возможно,что всё гораздо хуже и проблема лежит "на поверхности", банально, в копьютере сгорел самый горючий - последовательный порт. Попробуйте запустить на другом компьютере ИЛИ вставить в компьютер внешний контроллер последовательного порта ИЛИ проверить последовательный порт компьютера другим устройством, предназначенным для последовательного порта, например мышкой.
Кроме этого проблема может быть в настройках BIOS. О настройке последовательного порта в BIOS вы сможете прочитать в инструкции к вашей материнской плате.
Технический специалист
Техно-графика. (495)225-5043