Новости:

Во всех офисах компании самые лучшие в мире режущие плоттеры Summa S, и SummaCut!

Главное меню

При включении List 1350 начинается перемотка

Автор lty, марта 01, 2009, 03:55:41

« назад - далее »

lty

При включении плоттера произвольно включается перемотка назад. Вначале не работала кнопка передвижения каретки(2 дня назад) влево, а сейчас работает только она :-/. Еще при резке файла небольшого размера примерно 375мм*1600мм, получается погрешность в 2мм в конце резки, что делать?

Forum Admin

Судя по тому что вы пишите возможно вышел из строя пульт управления, точнее кнопки и одна из них залипла. Скорее всего потребуется их замена. Все запчасти для гарантийной(не гарантийной в случае истечения срока гарантии) замены естьв наличии, ремонт займет не больше 1 рабочего дня.
 Файл 1,6х0,3 метра это не такой уж и маелнький размер. Попробуйте снизить скорость резки, используйте все 4 ролика для фиксации материала. Если файл имеет много деталей в своей площади, то установите поступательную резку(настраивается через ART CUT), точность значительно возрастет.

lty

List гарантийный, как воспользоваться гарантией?
Сможем ли мы сами установить пульт управления, тк мы находимся далеко от Вас?
При резке всегда используем 4 ролика, заметил что паз внутри замижной ручки разбился и не дожимает колесики... Как установить поступательную резку?

lty

И еще: в инструкции прочитали как резать из корела, но так и не смогли настроить, у нас 13-ый.
Из диска установили АртКАт у нас шрифты квадратиком, переустановили, но не решили проблему...

Forum Admin

Для гарантийного обслуживания необходимо отправить плоттер по адресу г. Москва, Павловская ул. д21. Замена LCD панели требует опыта, плюс так же мы посмотрим вашу механику (если в сопроводительном письме не забудете это указать). Драйвер для Corel не совсем коректно работает относительно программы Art Cut!

lty

Это на 2 недели, если не больше выбьет нас от работы...

Felix

Вы можете разбить ваше рабочее пространство на участки. Параметр VinilSIze(height) определяет  его размер.  Плоттер  должен остановиться после завершения текущей области.

После этого в диалоговом окне нужно поменять текущий участок (Current) и нажать Start для работы со следующим участком.

технический специалист