Сломался плоттер list-1100H

[vano8932]

Подскажите пожалуйста.
Плоттер простоял месяца 2-3 без работы, вчера включил: каретка быстро дергается на доли мм в лево право и на табло ничего нет. что может быть?

[Alex Beliy]

   Здравствуйте. Скажите пожалуйста а плоттер на Гарантии? Если аппарат гарантийный то везите его на диагностику в Филиал где покупали. Может быть несколько причин начиная от механики и заканчивая сгоревшей электроникой.

[vano8932]

Спасибо. Да на гарантии. А как то дистанционно это порешать можно? Очень далеко находимся.

[Ilia_G]

Проверьте концевые датчики

[vano8932]

Проверил все шлейфа. Поочередно отключал датчики и двигателя. Проблема таже. Комп устройство видит.

[Ilia_G]

Привозите на диагностику, проблема или в плате, или в концевиках

[vano8932]

А можно саму плату и датчики прислать? Находимся далеко.

[Ilia_G]

При покупке необходимых вам зап частей мы можем выслать транспортной компанией.

[vano8932]

Я извиняюсь, некорректно задал вопрос. Я могу вам саму плату и датчики с гарантийным талоном прислать на тестирование? Весь плоттер отправлять нет смысла.

[Ilia_G]

нет, мы производим тестирование только целиком оборудования. Для полной проверки

[vano8932]

Напишите пожалуйста куда присылать?

[AleksandrT]

В зависимости от того куда Вам будет дешевле и удобнее, любой филиал готов взять ваш плоттер на ремонт. Контакты филиалов http://www.t-g.ru/contacts.html

[vano8932]

Спасибо!