Просьба помочь разобраться

[rabochstil]

При запуске программы Flexi 10 , ключ USB на месте , программа начинает грузиться и потом ввыскакивае надпись Cannot find that matches the password  в переводе не могу найти безопасность , которая соответствует паролю. Просьба помочь с советом , что делать дальше???

[hilnar]

Ошибка указывает на отсутствие ключа. Проверьте присутствие ключа в диспетчере устройств, установите драйвер занова, вставьте ключ в другой разъем.