Новости:

Во всех офисах компании самые лучшие в мире режущие плоттеры Summa S, и SummaCut!

Главное меню

Руководство пользователя для Novacut-pro 1318

Автор Bugorkoff, марта 18, 2009, 02:47:03

« назад - далее »

Bugorkoff

Доброго времени суток! Наша компания приобрела фрейзерно-гравировальный станок Woodpecker Novacut-pro 1318, покупали его не у Вас, однако излазив весь интернет мы не нашли нужную нам информацию, поэтому обращаемся к Вам за помощью, т.к. Вы, видимо, единственные, кто может нам помочь. А проблема в следующем:
Модель данного станка новая, о ней нет абсолютно никакой информации даже на официальном сайте компании Woodpecker, и мы столкнулись с трудностями обучения работы на нём из-за отсутствия детальной докуменетации как по самому станку, так и по програмному обеспечению, которым он комплектуется. Если Вы имеете представление о вышеназванной системе, то мы слёзно просим Вас выслать на эл. ящик мануалы по ПО и по самому фрейзеру, крайне желательно на русском языке, если же вы не владеете такой информацией то просим Вас указать ссылку на первоисточник, ежели таковой имеется. (Имеется в виду программы Type 3 v.4.3.0.0., Ncstudio v.5.4, Ncstudio v.8.3.)

P.S. Поставщики нас ничем не обрадовали. Огромная просьба при наличии искомой информации написать на Bugorkoff@bk.ru

Спасибо за понимание и помощь.


Forum Admin

#1
Вы очередной пример покупателя видящего только цифры, в которых в результате вычислений был поставлен неправильный знак и сумма вышла другой. Поздравляю с не удачной покупкой.
 Если вы почитаете наш форум, то  увидите, что политика в отношении "серых" станков всегда одинакова, т.е. на безвоздмезной  основе никакой технической поддержки мы к сожалению вам не окажем.
 Услуга по обучению и запуску станка стоит 25000 рублей, без учета стоимости проезда и проживания нашего специалиста. Ваш "новакат про" это очередное новое название для  недорогой модели по пути к ее удешевлению.
Если будут вопросы , то пишите на корпоративный почтовый ящик, так как в форуме обсуждать нечего.

Bugorkoff

#2
Дело в том что мы из Республики Беларусь и у Вас преобрести этот станок, не можем.  Вообщето можно но через большую задницу (хотя задница в каких-то отношениях тоже неплохо) вот. Нам ведь нужно только мануалы на русском языке.  Если есть помогите,  плиз. Нам не нужно обучение работе на станке, нам просто нужны мануалы. А касательно "серости" поставки мы бы так не говорили, потому как у нас в стране альтернативы попросту нет.

Forum Admin

Так бы сразу и сказали. Был у вас там "дилер"  видно не сросся...
Пишите все на почту с вашими контактами. Прошу через форум эту тему закрыть. В Минске у нас есть оООень толклвые клиенты, думаю помогут. Вообще мы могли вам все поставить напрямую - работаем по всей территории СНГ кроме незалежной, там дилер сросся :D

Bugorkoff

Написал на эл. ящик, но ни ответа, ни привета. Вообще никакой реакции.  ??? Мы всё ещё продолжаем молиться богам о снизпошлении мануалов или контактной информации об их месторасположение.

Forum Admin

C вами д.б. связаться наш сотрудник, ну да ладно. Вы поймите правильно , но благотворительность это не основной род нашей деятельности.
Пожалуйста пришлите повторно запрос и не забудт указать нам ваши контакты, название компании и название компании которая в Белорусии вам его продала.