Новости:

Во всех офисах компании самые лучшие в мире режущие плоттеры Summa S, и SummaCut!

Главное меню

copam 2500 остановка

Автор CMYK, апреля 13, 2005, 03:21:07

« назад - далее »

CMYK

Люди проблема, новая машинка, а не работает! Обидно.
Глюк следующий, во время резки коретка останавливается, возвращается на исходную, но краев не видит упирается в бок и гудит диким гудом.
Помогает только перезагрузка. И на COM и на LPT беда
таже. На предмет статики проверяли вроде, земля есть.
Что делать???
Меняли даже главную плату!!!
Заказчик на нервах, мы в шоке, стоит далеко, даже разные дрова попробовать ито проблема. Может кто сталкивался?

Forum Admin

#1
Скажите,  а  Вы  все  время  с  одним и  тем же   компьютером  работали?

CMYK

Эксперименты проводились с двумя компами, та же беда!

Forum Admin

#3
Информация не  утешительная: Если  плата  менялась, а как  мне  известно старая  оказалась в порядке, то  предлагаю привести  плоттер  на  обслуживание.
 P.S.  По  опыту работы  с  другими  плоттерами  точно  знаем, что техника  может  не  работать  в  некоторых  помещениях, это  не  понятный, но  факт . Т.е. как  крайнюю  меру  предлагаю  протестировать  аппарат  в  другом  здании.
У  нас  есть  клиент  из  Питера  у  которго  заменены все  узлы  электроники, но  у  него  на  производстве  машина  зависает  во  время  работы. В  нашем  сервисном  центре все  радботает  отлично, это парадокс, но........ Может  Чубайс  что-то.......

CMYK

может дело в мозговом обеспечении, клиент работает на родном драйвере версии 2.1.0.1  любит резать тупо из corela, аргументируя тем, что такой же аппарат у кого-то, режет на ура. Есть ли обнавленный драйвер или чтото в этом ключе?

Forum Admin

Порекомендуйте ему пользоваться  прграммой Art Cut которая в комплекте! Изначально эти плоттеры  шли  на  Российский рынок  без дров  под Corel, но  коньюктура  Российского  рынка  вынудила создать драйвера! В принципе  любой плоттер  может  резать из  CorelDraw, просто  надо  понимать  что это  универсальная , а  не  специализированная  программа  для  плоттеров осуществляющих  резку.
 Все  возможные  драйвера здесь  http://www.t-grafika.ru/drv_copam.html

CMYK

Спасибо, но это более древний драйвер, хотя попробуем.
Кстати клиент утверждает что в комплекте шли только драйвера, я еще потрясу директора ихнего, но пока нет ничего кроме дров.

gmfd

Помогите с проблеммой!!!! копам 2500 режет но вектор до конца не доводит что может быть.