Плоттер list 1350 кривил шрифты при резке и не дорезал буквы

[Алиса]

Купила в технографике новый плоттер list 1350. После всех нужных настроек начала решать и ужаснулась когда увидела шрифты! Он их закруглял, кривил (буквы "плясали") и не дорезал, не замыкал линии. Целых 4 дня была на постоянной связи с тех поддержкой. Пытались сделать все возможное! И настройки менять, и заново все устанавливать и никаких результатов... Потом связалась с другим технарем этой фирмы Алексеем и он удаленно помог мне проверить все детали самого плоттера,на  возможный брак. После 10 минут разговора был вынесен вердикт что это брак держателя ножа. Не очень-то надеясь на успех я ждала новый держатель всего сутки ускоренной доставкой. И вуаля!!!! Я глазам не поверила увидев идеальную резку))) спасибо большое за терпение Вадиму, он всячески пытался мне помочь и успокоить, с учётом того что я очень эмоциональный человек. И спасибо Алексею за быструю и верную установку "диагноза" плоттера. Всем довольна. Скоро приду к вам за другие станком)