Проблема с List Entry 720

[bulatik]

Доброго времени суток! Плотер покупался у Вас...
Суть проблемы: стоял плотер около месяца - не резалось ничего, сегодня включаю, на панели индикации параметры по нолям, на нажатия кнопок не реагирует, кулер работает. Вручную влево вправо каретка ходит легко... пред целый...
ПОМОГАЙТЕ !!!

p/s ... в голове засела мысля - гарантия закончилась и пипец...

На плате был поменян кварцевый резонатор - железяка немного ожила... на управление кнопками не работает только вправо, и где-то теряется соединение с СОМ портом...где-то вероятно непропой...

Тех поддержка есть, Али ваще нету???