Новости:

Во всех офисах компании самые лучшие в мире режущие плоттеры Summa S, и SummaCut!

Главное меню

list720ENTRY

Автор ploxix, октября 18, 2013, 01:14:53

« назад - далее »

ploxix

приобрели данный плоттер но фирма отказалась приехать к нам и запустить его ссылаясь на то что мы в другом городе. Пытаемся настроить своими силами, ностолкнулись с рядом проблем. Драйвера под данный плоттер идуь под XP. нам скинули под Win7 драйвера ноноутбук отказывается их устанавливать. Дальше веселее: программное обеспечение Flexi 10 при установке затребовала ключи что я ией и предоставил дальше программа затребовала опциональный ключ. Позвонили в фирму где приобрели данный плотер и спросили на счет этого опционального ключа в ответ они ни чего вразумительного не сказали. мол мы не знаем разбирайтесь сами. Люди добрые может кто нибудь поскажет нам как его настроить? Заранее Вам благодарны!

Ilia_G

Здравствуйте, иногда драйвера под 7 не устанавливаются на некоторых версиях винды. Но здесь дело не в драйверах, а в определении на компьютере плоттера. Проверьте, в диспетчере устройств, что компьютер нашел неизвестное устройство. Далее вам надо обновить это неизвестное устройство драйверами, которые вам выслали. Если у вас плоттер на компьютере в принципе не определяется, то вначале надо попробовать подключить на другом компьютере. Нельзя использовать usb удлинители. С Flexi у вас в коробке должен быть ключ-как флешка. устанавливаете программу, и перед запуском вставляете ключ в компьютер. В течении 30 дней зарегистрируйте flexi в интернете

Ilia_G

Уточните пожалуйста, где вы покупали плоттер...

ploxix

Здравствуйте снова! Снесли 7 винду  поставили ХР. Повозил с драйверами. Слава богу встали корректно. Но возникла новая проблема. в программе Flexi10 ставим метки как сказано в инструкции. затем пытаемся их отправить на плоттер и программа начинает кричать что не установлен принтер. Помоги подскажите как настроить. И еще один вопрос. Пропустил в программе функцию печати меток зашел в интерактив настроил метки без прорисовки, программа сказала ОК. нажимаю на печать плоттер подходит к первой метки затем идет к четвертой и все На этом он зависает и на плоттере начинает моргать лампочка STOP. Что делать?

Ilia_G

Если просто отправлять на резку программа видит плоттер? В prodaction manager у вас отображается модель вашего плоттера и номер порта,
 на который отправляете на печать?