Техно-Графика

Режущие плоттеры => Установка, настройка и особенности работы, возможные неисправности => Тема начата: Артём58 от июля 04, 2016, 09:14:23

Название: Проблема при резке по меткам
Отправлено: Артём58 от июля 04, 2016, 09:14:23
Добрый вечер. Встретился я с проблемой при резке по меткам. Плоттер List, настройки происходят в программе Flexi10. Суть проблемы: ножик плоттера выставляется по меткам при помощи лазера (но это так, вдруг кто подумает, что ножик ставиться на центр метки ;D), установка лазера происходит локально - при помощи клавиатуры, после финального, 4-ого, нажатия клавиши Enter должна начаться резка по контору, но ножик почему-то начинает смещаться на не понятную координату (вверх влево по диагонали, т.е. ножик передвигается влево, а ролики при этом прокручивают пленку). Как понимаю вся проблема в настройках, вот только где и что правильно тыкнуть и написать - не знаю. Может подскажет кто?
Название: Re: Проблема при резке по меткам
Отправлено: Alex Beliy от июля 05, 2016, 08:25:41
Доброе утро. А после чего так стало происходить, раньше позиционировался и выполнял команды точно?
Плоттер брали у нас, он на гарантии или уже нет?
Название: Re: Проблема при резке по меткам
Отправлено: Артём58 от июля 05, 2016, 01:53:28
К сожалению не могу знать где его брали и на гарантии он или нет, плоттер стоит в офисе и доверен мне как дизайнеру. Решил освоить на нем резку по метка, раз до этого резал - все было хорошо, на этот раз вот такая проблема. Обычную резку выполняет на отлично.
Название: Re: Проблема при резке по меткам
Отправлено: Alex Beliy от июля 05, 2016, 03:23:39
Раз до этого резал по меткам корректно значит электроника потенциально исправна. Скорее всего Вы что то делаете не так или в софте где нибудь галочку не там поставили. Кнопку ориджин не нажимали? Выясните пожалуйста на кого куплен и когда аппарат и в каком филиале если у нас. Мы в ответ вышлем Вам инструкцию для резки по меткам из Флекси. 8)
Название: Re: Проблема при резке по меткам
Отправлено: Артём58 от июля 06, 2016, 05:53:35
Выяснилось что плоттер покупался у Вас, года 2 - 2,5 назад, возможно 3. Покупатель: ИП Шилов Я.В., г.Пенза
Название: Re: Проблема при резке по меткам
Отправлено: Alex Beliy от июля 07, 2016, 06:28:39
Ок. Напишите пожалуйста Имайл, вышлем вам инструкции.
Название: Re: Проблема при резке по меткам
Отправлено: Артём58 от июля 07, 2016, 09:49:42
Вышлите тогда на мою личную почту: Art1k92@yandex.ru
Название: Re: Проблема при резке по меткам
Отправлено: Alex Beliy от июля 07, 2016, 03:55:53
Отправили в почту.
Название: Re: Проблема при резке по меткам
Отправлено: plague9 от октября 20, 2016, 12:14:56
у меня появилась тоже борода с резкой по меткам.
бывает выставляешь первую. машина идет на вторую встает и пропадает отклик.
бывает до 4й дохожу. иногда при остановке на метке слышно что устройство отключилось включилось... бук бумкает звуком как привключении отключении плоттера кнопкой. ну и после этого собственно молчит.
отменяешь задание  занова таже борода....
размер области с печатью который надо порубить 1260х1000мм
круги диаметром 250мм.
резал без вопросов.
сегодня после выставлерия и начала реза на пк показало ошибку записи в порт со звуком выключения включения, задача дорезалась на половину... что успело передаться в машину.
и все. теперь торчит ..
задачи меньше после этого глюка не пробовал.
но просто резку делает разных размеров.
что рыть????
куплен нетак давно у вас в москве.
Название: Re: Проблема при резке по меткам
Отправлено: Alex Beliy от октября 20, 2016, 08:06:15
А раньше резал по меткам корректно? Заметили после чего глюки начались (переезд, переустановка уп, драйверов)? Какая модель плоттера, он на гарантии?
Название: Re: Проблема при резке по меткам
Отправлено: plague9 от октября 20, 2016, 12:22:56
брали в этом году думаю на гаранти.
документы на него найду дату сважу.
модель лист 1350
до вчера прекрасно стругал по меткам.
просто резку делает.
он подключен к ноутбуку ленова стои XP
да же учесть что на него лег сотрудник с рулоном почти сразу как купили. и верхняя панель придавила каретку. поправили и все работало.
вчера начал отключать включать usb  порт он или бук не знаю.
старый плоттер в этот порт запустился на ура но он изначально по меткам не резал нормально.
что то может произойти с портом usb на плоттере? контакты? провод? микросхема?
напишите порядок действий для диагностики!
Название: Re: Проблема при резке по меткам
Отправлено: Alex Beliy от октября 20, 2016, 03:12:25
Аппарат заземлен? Если да то как именно сделано заземление? Какой этаж помещения? С портом может произойти все что угодно начиная от банального загнутой лапки разъема при монтаже кабеля и заканчивая частичным выгоранием электроники если на плоттер ктото ложиться с рулонами или уборщица задевает шваброй кабель юсб на включенном плоттере. Раз теряет ЮСБ порт, может быть уже тото не так. Если аппарат на гарантии,то я советую Вам всеже отправить его нам на диагностику в Москву, с документами но БЕЗ ног (только верхнюю часть:-))
Название: Re: Проблема при резке по меткам
Отправлено: plague9 от октября 20, 2016, 11:29:24
Отправлять пока не знаю... некогда
стоит 1й этаж панельного дома
через стабилизатор
корпус не заземлялся отдельно, но в розетке линия заземления есть, ну и собственно евро вилкой через стабилизатор. стабилизатор евровилкой в сеть.

ком порт на отдельной микросхеме?  через него попробовать же можно?
почему простая резка идет? а по меткам на метках пропадает отклик?
Название: Re: Проблема при резке по меткам
Отправлено: Alex Beliy от октября 21, 2016, 07:55:38
Плохо что нет заземления на корпус, мы рекомендуем клиентам вешать многожильный медный кабель заземления на болт задней крышки плоттера, для эффективного снятия статики. Бывает что заземления через розетку не хватает. Да, Ком порт является резервным, попробуйте через него. Сложно сказать почему, нужно смотреть: Там еще 2 платы помимо материнки, через которые идет связь и напряжение с лазером каретки и с дисплеем. Возможно когда надавили сверху на плоттер что то могло повредиться, либо не контакт где то с кабелем, либо часть электроники. Попробуйте выньте из ЮСБ портов все плаг-ин юсб устройства оставив только плоттер, переустановите драйвер на соседний ЮСБ 2.0. И попробуйте еще раз. Или попробуйте на другом компе чтобы исключить проблему связи компьютер-кабель-плоттер. Если и на другом компьютере глюки повторяться то это однозначно плоттер.
Название: Re: Проблема при резке по меткам
Отправлено: plague9 от октября 21, 2016, 08:20:54
принято.
будем пробовать
отпишу
Название: Re: Проблема при резке по меткам
Отправлено: plague9 от октября 22, 2016, 11:41:26
Смотрите
беру ПК с одним компортом чистая система. ставлю flex10 list. все гуд запускаю flex
открываю продук манагер - добавляю плоттер list 1350
ставлю ком1. дальше все что есть не меняю.

читаю документы которые были в комплекте
выясняю что для перевода list-1350 на работу с компортом надо вскрыть корпус плоттера и переключатели переключить
1 on
2 off
переключил
увидел что надо на ком поставить настройки
baud rate: 56k - это какая скорость?????
sequential control....

тыкал и так настройки  и так
отправляешь задание - и оно висит и полоска процентов не движется...

если поставить flow control на None
то полоска бежит как будто работает плоттер - но плоттер молчит.

Вопрос

какие настройки порта для list-1350?
поведение плоттера при работе через ком порт не меняется? он ведет себя также как и по USB?

Название: Re: Проблема при резке по меткам
Отправлено: Alex Beliy от октября 24, 2016, 07:53:59
Если полоска передачи данных идет а плоттер не работает, значит данные до него не доходят. Посмотрите пожалуйста в напечатанной инструкции на последних 3х страницах прописано как настроить Ком порт. Настройки скорости 56к скорее всего нужно прописать в сам порт в системе, в диспетчере устройств в диалоге где он выбирается/переназначается. Там по умолчанию стоит 9600 если мне склероз не изменяет. 2 Попробуйте на новом компе также по ЮСБ. Может дело было в периферийных устройствах которые забирали напряжение. Может заработает.
Название: Re: Проблема при резке по меткам
Отправлено: plague9 от октября 24, 2016, 12:04:22
Так
первое что сделал проверил USB на новой машине (стационарный ПК, был бук) переназначил USBcom На порт 1 - на других почему то не захотел пахать.
пропал отклик на 4й точке (резка по меткам, простая резка - идет нормально)
обратил внимание на настройки USBcom порта
в диспетчере устройств bps 9600, data bits 8,parity none,stop bits 1,flow control none
без четности и без управления потоком.

смотрю настройки в продук манагере
bps 57600, data bits 8, parity none, stop bits 1, flow control Hardware

с этими же настройками пробую машину перевести на COM
переключатели в машине переключил для COM.
в диспетчере устройств переназначаю реальный COM на порт 1
перегружаю ПК

загружаю продук манагер
там у меня уже все настроено для COM1 (usb резку на него дает)
в этом же манагере нажимаю текст кут
появляется задание и бегунок с процентами
но висит 0% и не двигается.....

куда рыть?


Снял две галки RTS/CTS (хотя в мануале написано что для com если резать не будет их надо поставить,  в моем случае их снял и пошло)
пустил - УРАААА))))
пошла простая резка

Сейчас попробую резку по точкам

Так удачно первый раз пока что.
Резка пошла - только станок начал тупить на 3й меткето двигал голову то не двигал.  но всетаки встал в метку
щас режет. размер полотна 1260*1000 (их еще 10 кусков таких они уже отпечатаны)

потом буду пробовать другой файл




Название: Re: Проблема при резке по меткам
Отправлено: Alex Beliy от октября 24, 2016, 02:02:56
Да, попробуйте пожалуйста несколько разных файлов. Можете на старом материале или вообще без материала и ножа но с держателем: Суть в том что плоттер должен отработать полностью задачу и уехать вправо по завершении и встать в ожидании команд. При этом должен реагировать на клавиши. Если каретка зависнет посередине и после этого не будет реагировать на нажатия кнопок, то дело однозначно в аппарате. Если на Коме будет все корректно, то списываем на некорректную передачу данных по ЮСБ или на сам порт.
Название: Re: Проблема при резке по меткам
Отправлено: plague9 от октября 24, 2016, 02:11:44
ну смотрите
первое полотно прошло нормально.
поставили второе полотно прогнали точки вроде все гуд
нажали резку.. . голова пошла по диагонали в сторону от парковки и уперлась с треском в левый борт...
выключили
включили опять по точкам прошли пошла резка нормально все полотно.
Название: Re: Проблема при резке по меткам
Отправлено: Alex Beliy от октября 24, 2016, 03:38:37
Раз хоть один раз аппарат корректно отрабатывает задание, значит вся электроника потенциально исправна. Обычно если каретка едет по диагонали и упирается, то значит Вы или неправильно рабочее поле плоттеру задали (он думает что оно больше), либо некорректно проставили 2е левые метки. Попробуйте более внимательно их ставить. Раз Вы говорите что после включения-выключения режет корректно, то возможно ему необходимо обнуления задания, т.к. если резать подряд он может приплюсовывать рабочее поле прежнего задания к новому. Можем скинуть Вам подробную инструкцию для резки по меткам на Имайл.
Название: Re: Проблема при резке по меткам
Отправлено: plague9 от октября 24, 2016, 11:35:54
оказалось вот что)
ребята что б не портить материал нож вытащали.
и гоняли...
сам пришол поставил нож
поставил кусок с метками
плоттер на ком порту.
прохожу 4 метки без нареканий.
подтверждаю начало резки.
каретка с 4й точки движется в сторону 1й.
дойдя до первого обьекта
опускает нож, и по диагонали от обьекта у первой метки режет в сторону обьекта у 3й метки и без остановки режет тот обьект и идет дальше как положено.
пробовал 6 полотен. у меня их много ... заказ на 1000 кругов диаметра 15см.
все уже отпечатано.
и было вырезано тири полотна нормально до начала брыкания.
так же несколько раз дурил почерному
один раз увел каретку влево до упора и трещал пока не вырубил.
один раз вправо до упора и трещал.
один раз пройдя по меткам погнал по диагонали с опущенным ножом в сторону 3й метки и начал резать первый обьект со смещением 15см и все остальные тоже...

новые задачи не готовил
завтра займусь небольшие задачи печать с резкой собиру попробую.
пробовал несколько раз соединение по usb - отклик пропадает на третьей точке.
одно еще что заметил - нажимаю кнопку тест - тест не режется.
в продук манагере на плоттере тыкаю тест - режет.
просто иезку режет.

вопросы)
мог файл побиться? (все обьекты на месте все визуально гуд)

что все в топку шарманку?


Название: Re: Проблема при резке по меткам
Отправлено: Alex Beliy от октября 25, 2016, 07:56:03
Отправил Вам инструкцию на имайл. Смотрите, раз вы говорите что тест не режет с кнопки самого аппарата, это уже НЕ нормально. Скорее всего когда на него надавили сверху чтото повредили или в дисплейной плате или кареточной, или там банально неконтакт гдето. Такого не должно быть, плоттер должен резать тест с кнопки дисплея всегда, в режиме Leave разумеется. Почему и рекомендовал диагностику, избавиться поможет тщательный просмотр контактов всех проводников или поэтапная замена плат на новые. 2 Смущает то что он всеже иногда режет корректно задания. Проверьте пожалуйста еще раз заземление, киньте многожильный медный кабель от Земли прямо на корпус плотера сзади, к винту крепления крышки, чтобы исключить проблему статики. 8) 3. На счет файла, попробуйте перевести все в кривые и сгруппировать, чтобы аппарат видел все как единый объект а не разные. Попробуйте из корела сделать экспорт в формат EPS, его импорировать во флекси и пустить на резку. При экспорте из корела ставьте галочку экспортировать только выбранное, иначе экспортируется весь рабочий стол со всеми обьектами на нем, плоттер их ВСЕ видит, а нарезать не сможет тк они будут за гранью. Для чистоты экспорта перенесите выбранные объекты на ЧИСТЫЙ новый лист, просмотрите в режиме каркас, сверьтесь с размерами рабочего поля плоттера, далее экспортируйте.
Название: Re: Проблема при резке по меткам
Отправлено: plague9 от октября 25, 2016, 08:20:27
продолжнние)
работаем чере ком порт.

беру простую резку все сделано как один обьект.
пускаю первый раз шляпа сфотрим первое фото.
пускаю после выключения включения станка
выкатил гуд. фото нет почему то не сфотал...

дальше собираем новае задачи для печати с резкой
один кусок 1000х300 второй 1000х900
все расставили метки выгнали на печать.
все визуально гуд.
отпечатали
проходим  полотно 1000х300 по меткам говорим да точно режем
каретка движется в сторону первой метки ощущение что доходит лазером до нее опускает нож и по диагонали в сторону 3й метки доходит до вырезаемого обьекта вырезает его не замкнув и дальше рубит все как положено. собственно что попало в диагональный рез на выброс.
большое полотно 1000х900
таже картина...(
есть еще фишка когда идет по диагонали давление вроде нормальное дойдя до обьекта резки давление будто увеличивается и прорубается аж подложка. так вырубается один или несколько обьектов...
потом нормально начинает давить...

фото прилагаю


PS
в итоге возню закончил решив машинку сдвинуть в сторону и достать старичка.
простую резку то режет то нет. по меткам через Usb мрет на 4й точке. через ком режет диагональ сперва)

так что буду договариваться тащить его к вам в гости
Название: Re: Проблема при резке по меткам
Отправлено: Alex Beliy от октября 26, 2016, 07:46:58
Доброе утро. Да, давно пора. Только пожалуйста приложите все документы к нему, гарантийку и вложите ФИО, название фирмы и контакты и описание проблемы с примерами запорченной резки. Отправляйте только плоттер БЕЗ ног. А то один раз нам на диагностику плоттер на ногах в сборе прислали в обрешетке как широкоформатный принтер :D
Название: Re: Проблема при резке по меткам
Отправлено: Alex Beliy от ноября 03, 2016, 12:54:21
Отпишите пожалуйста по результату, чтобы закрыть тему.
Название: Re: Проблема при резке по меткам
Отправлено: plague9 от ноября 03, 2016, 12:57:13
День добрый
пока поставили старый
дурящий list 1350 пока нет времени везти к вам....
Название: Re: Проблема при резке по меткам
Отправлено: Alex Beliy от ноября 07, 2016, 05:08:17
Ок.Помните пожалуйста что у Вас Гарантия, которая имеет тенденцию заканчиваться. В течение гарантийного срока диагностика и гарантийные элементы бесплатны, постгарантийное обслуживание на платной основе. В Ваших же интересах не затягивать  8)
Название: Re: Проблема при резке по меткам
Отправлено: plague9 от ноября 07, 2016, 07:30:14
Конечно помним.
Сейчас физически нет времени НГ на носу...
Название: Re: Проблема при резке по меткам
Отправлено: plague9 от ноября 14, 2016, 01:19:43
Добрый день)
звонил договориться на прошлой неделе на диагностику привезти.
а там мудрый человек все разжевал и сказал погонять плоттер задачами без пленки. а потом уже думать везти или нет.
Достали включили...
Стоял больше недели без дела.
Решил пустить сразу пленку по меткам.
Три задачи вырубил как ни в чем не бывало)))
на 4й встал на 4й метке)

ну а дальше гонял большие задачи длиной по 1500м шириной 1000мм
без пленки
раз 30 прокатил - без нареканий!
убедился что надо заземляться.
Теперь думаем что делать - трубы металлопласт)
Если заземление из розетки не брать - то что посоветуете???
Название: Re: Проблема при резке по меткам
Отправлено: Alex Beliy от ноября 14, 2016, 02:51:30
Я Вам уже советовал неоднократно выше на счет заземления! Почитайте пожалуйста в самом начале топика)) Вы очень не внимательно читаете рекомендации...Качественный Вариант только один: Снаружи яма с ленточными направляющими приваренный к ней штырь, засыпанное землей, к штырю приваривается медный многожильный кабель диаметром сечения 3-4мм, и этот кабель прикручивается к задней крышке плоттера, собственно об которую и трется пленка, предварительно зашкурте место крепления и болт. 8) Таким образом Вы "пальцем ткнете" плоттеру на Землю.
Название: Re: Проблема при резке по меткам
Отправлено: plague9 от ноября 14, 2016, 03:15:02
первый этаж много этажки)
бум пробовать что нить придумать)
Название: Re: Проблема при резке по меткам
Отправлено: Alex Beliy от ноября 14, 2016, 03:45:25
Давайте, удачи. Отпишите пожалуйста по результату. Обидно будет если вся эта возня была из за некорректного увода статики. :)
Название: Re: Проблема при резке по меткам
Отправлено: plague9 от ноября 14, 2016, 04:02:48
Конечно отпишу!
Название: Re: Проблема при резке по меткам
Отправлено: Alex Beliy от ноября 29, 2016, 03:38:34
Здравствуйте. Ну что тестировали плоттер?