Техно-Графика

Системы широкоформатной печати => Установка, настройка и особенности работы принтеров, возможные неисправности принтеров => Тема начата: AntOne от апреля 25, 2024, 08:26:44

Название: TchnoJet 160, сильные шумы и льет краску на парковке.
Отправлено: AntOne от апреля 25, 2024, 08:26:44
Здравствуйте, принтер TehnoJet 160, во время печати баннера произошел какой-то сбой, каких-то ошибок на экран не выводило. Появились сильные шумы на печати, по всей ширине листа, среди этих шумов только приблизительно видно само задание печати. На парковке постоянно льет краску, если головка с парковки уходит, то сливать краску перестает. Поменяли все шлейфы на новые, хотя старые прозванивались нормально, провели перезагрузки и прочистки, но ничего не изменилось. Будем о чень благодарны за помощь.
Название: Re: TchnoJet 160, сильные шумы и льет краску на парковке.
Отправлено: Alex Beliy от апреля 26, 2024, 08:08:35
Здравствуйте. У нас новый порядок работы с запросами от клиентов - все запросы фиксируются и обрабатываются в головном офисе. Напишите пожалуйста запрос на почту   Service@t-g.ru
Приложите фото шильдика с серийным номером принтера, дату покупки и где приобретали.
Благодарим за обращение.