Техно-Графика

Режущие плоттеры => Установка, настройка и особенности работы, возможные неисправности => Тема начата: All от июля 08, 2009, 06:44:44

Название: Вопросы по плоттеру LIST 1100
Отправлено: All от июля 08, 2009, 06:44:44
Подскажите пожалуйста! При включении плоттера каретка движется в правую сторону и вроде как определяет начальную точку то есть совершает еще небольшое движение влево и возвращается. Казалось вроде все как обычно, но смущает какой то тяжеловатый ход самой каретки и шумновато как то. К тому же панель управления не активна тоесть не реагирует ни одна кнопка и все показания (давление, скорость) равны нулям. Подскажите в чем могут быть проблемы.
Название: Re: Проблема с плоттером LIST 1100
Отправлено: Leonid от июля 08, 2009, 09:32:32
Доброе утро! Объясняю!  При срабатывание концевого датчика, сигнал с него уходит на материнскую плату, которая, в свою очередь, в ответ на этот сигнал, вырабатывает и отправляет результирующее воздействие на привод каретки по оси икс, визуальным результатом которого и является вот эти кратковрерменные движения каретки, как вы описали выше!
Цитироватьсовершает еще небольшое движение влево и возвращается.
Далее! В это же время, материнская плата отправляет второй сигнал на панель управления, при получения которого на дисплее загараются текущие значения "давления" и "скорости".
В вашем же случае:
Цитироватьпанель управления не активна тоесть не реагирует ни одна кнопка и все показания (давление, скорость) равны нулям.
Следовательное!
Какие выводы можно сделать ?
1. Не корректное формирование сигнала материнской платой!

Пути решения: Замена или ремонт материнской платы.
2. Сигнал с материнской платы не доходит до панели управления!

Пути решения: Замена шлейфа!
3. Не правильное считывание сигнала с материнской платы, панелью управления!

Пути решения: Ремонт или замена панели управления!

Так же, не стоит исключать неисправность самого концевого датчика, установленного на каретки, но это с меньшей вероятностью

Искренне надеюсь, что вся эта информация поможет вам при решение вашей проблемы!
Название: Re: Проблема с плоттером LIST 1100
Отправлено: All от июля 09, 2009, 09:13:16
Здравствуйте! И все же какова вероятность того что если я закажу у вас плату блока управления, плоттер оживет? Может по каким то симптомам или совершив какие либо действия, можно определить непосредственно в каком месте поломка?
Название: Re: Проблема с плоттером LIST 1100
Отправлено: vadim от июля 10, 2009, 04:18:58
Очевидно что вероятность успешного решения проблемы при замене одного из трех возможных элементов равна 1\\3, а с учетом возможной неисправности концевика то и того меньше. Однако надо признать, мне видится, что проблема действительно в материнской плате. Потому что есть еще признаки говорящие об этом:
Цитироватьно смущает какой то тяжеловатый ход самой каретки и шумновато как то.
Только дело в том, что на реальной вероятности это не отразится. для точного диагноза плоттер необходимо тестировать. В случае самостоятельного ремонта я не вижу другого способа, кроме последовательной замены наиболее вероятных для поломки узлов). Да материнская плата кажется наиболее вероятной, но полной уверенности нет и пока мы не видели плоттер быть не может.
Название: Re: Проблема с плоттером LIST 1100
Отправлено: Leonid от июля 10, 2009, 09:30:13
Я считаю, что если, мы хотя бы видели плоттер, и слышали звуки, которые он издает, можно было бы считать какой-то процент вероятности, а так по телефонному разговору достаточно тяжело дать точное заключение о поломке! Так что, в этом случает, и в аналогичных остальных, процент всегда 50 на 50. Либо заработает, либо нет!
Название: Re: Проблема с плоттером LIST 1100
Отправлено: All от июля 14, 2009, 10:57:40
Здравствуйте! Плоттер наш заработал! Проблема была в матери чет там отпоялось. Осталась проблема только в дисплее он показывает черные квадраты и все, но клавиши все работают, на резку все отправляется, но не выставить давление и скорость резки. И еще вопрос, резка осуществляется как то не корректно, остаются зазор примерно в 1,5-2 мм между началом резки и концом, линия не замыкается, какое то смещение. Это можно как то настроить или выставить в ручную, что на это влияет?????
Название: Re: Проблема с плоттером LIST 1100
Отправлено: vadim от июля 15, 2009, 12:16:25
Что Вы хотите услышать? Кучу предположений на тему того что у Вас могло произойти... Думаю нет... Я попробую дать Вам несколько простых рекомендаций для данной ситуации. Не думаю, что они очень помогут Вам, Ваш случай далеко нетривиален.
   1-ое Проверьте шлейф модуля управления. Не вышел ли он из контакта?
   2-ое Проверьте шлейф идущий от материнской платы к модулю управления. Возможно и там есть неплотный контакт.
   3-е Проверьте напряжения на блоке питания в соответствии с маркировкой данного блока питания
   4-ое Нет никакой гарантии, что припаяв то что "отпаялось" Вы полностью восстановили корректную работу материнской платы


По поводу несмыкания линий. Данных тоже очень мало. на каких элементах происходит несмыкание? На какой длине? Что происходит если развернуть вырезаемый объект на 90 градусов?
На мой взгляд проблема в механике. Посмотрите натяжение ремней и состояние шестерни вала. Проверьте равномерность прижима материала роликами.

С уважением
Название: Re: Проблема с плоттером LIST 1100
Отправлено: Drobaizer от ноября 26, 2009, 06:58:37
Добрый день. Возникла таже самая проблема. Купил плоттер 2 дня назад в "Техно-графика", при включении плоттера каретка уходит в крайнее правое положение, но имеет тяжеловатый ход и странный звук. На дисплее отображаются нулевые параметры значений давления и скорости. Кнопки дисплея не реагируют на нажатия. ???
В диспетчере устройств -устройство работает нормально. Plotter List 850H
Не могу понять в чём причина.
Название: Re: Проблема с плоттером LIST 1100
Отправлено: Drobaizer от ноября 26, 2009, 07:01:51
Плоттер находится на гарантии.
Если нужна замена материнской платы, сколько она будет стоить или её заменят по гарантии?
Название: Re: Проблема с плоттером LIST 1100
Отправлено: Forum Admin от ноября 26, 2009, 11:25:52
Вне зависимости от причин, все работы и запасные части будут для вас бесплатными. Сожалеем если проблемы возникли по нашей вине.
Пожалуйста пришлите ваши контактные данные на почту cutter(собака)t-g.ru в ближайшее время свяжется с вами наш инженер.
Ответ в форуме появится позже. Дубликат вашего топика я удалил.
Название: Re: Проблема с плоттером LIST 1100
Отправлено: fo от июня 30, 2010, 01:59:47
здравствуйте. плоттер работал хорошо. и вдруг проблема - с трудом двигаются валы. Пока прижимные ролики не опущены - еще можно продвинуть валы (в режиме Leаve). А если их (ролики) отпустить к валу - все СТОП, не двигается. Все работает: с компа рисунок уходит нормально, плоттер его принимает, начинает резать - но пленка не движется и поэтому нож режет пленку в одном месте. При простом режиме Leаve валы можно подвигать стрелочками - иногда хорошо двигается вперед, а движение назад затруднено, а потом и вовсе останавливается. Все просмотрели. в чем может быть загвоздка?
Название: Re: Проблема с плоттером LIST 1100
Отправлено: fo от июня 30, 2010, 02:11:55
купили плоттер у вас, гарантийный срок еще не прошел. надеюсь - можно будет решить нашу проблему "издалека"))
по телефону
Название: Re: Проблема с плоттером LIST 1100
Отправлено: Ilia_G от июня 30, 2010, 03:39:17
проблема может заключаться в шестерни или в шаговом двигателе плоттера, напишите свой номер телефона ли позвоните по нашему 225-50-43 и мы тогда все решим
Название: Re: Проблема с плоттером LIST 1100
Отправлено: 1982 от октября 26, 2011, 01:45:50
Проблема с плоттером лист1100 комп невидит плоттер((( что делать?
Название: Re: Проблема с плоттером LIST 1100
Отправлено: Ilia_G от октября 26, 2011, 08:47:29
Нет никакой информации по проблеме, так диагностировать очень сложно, очень много вопросов. Напишите свой номер телефона или позвоните сами 225-50-43. Либо опишите подробно проблему на форуме
Название: Re: Проблема с плоттером LIST 1100
Отправлено: 1982 от ноября 08, 2011, 09:20:22
ПК не видит плоттер. С панели управления каретка перемещается и все как положено отображается на дисплее. Подсоединяем к ПК - результата ноль. При переезде повредили усб-порт, но его попправили и он работал 3 мес и вот теперь глюкнул. что может быть?
Название: Re: Вопросы по плоттеру LIST 1100
Отправлено: Ilia_G от ноября 08, 2011, 09:49:50
Если у вас плоттер даже не определяется как устройство в диспетчере устройств, то возможно у вас перегорел чип преобразования usb, попробуйте переключитесь на com интерфейс  
Название: Re: Вопросы по плоттеру LIST 1100
Отправлено: 1982 от ноября 09, 2011, 10:47:11
С ком-интерфейса тотже результат(
Название: Re: Вопросы по плоттеру LIST 1100
Отправлено: Ilia_G от ноября 10, 2011, 01:43:37
При переключении на com порт вы переключали тумблеры на мат плате плоттера? И в настройках надо убрать галочку rts\\cts. Если все равно не работает по ком, то можно попробовать поменять чип max202 cpe. Он отвечает за память плоттера
Название: Re: Вопросы по плоттеру LIST 1100
Отправлено: 1982 от ноября 10, 2011, 02:51:40
Тумблеры переключал. А вот в настройках нелазил :) Спасибо попробую ч-з настройки. А где чип взять если не помогут и настройки?
Название: Re: Вопросы по плоттеру LIST 1100
Отправлено: 1982 от ноября 10, 2011, 03:31:38
Настройки не помогли ??? :-[
Название: Re: Вопросы по плоттеру LIST 1100
Отправлено: 1982 от ноября 10, 2011, 04:10:13
Завтра чип привезут :)
Название: Re: Вопросы по плоттеру LIST 1100
Отправлено: 1982 от ноября 11, 2011, 07:01:51
Заменил чип.... Безрезультатно. компы невидят плоттер ни с юсби ни с ком-порта.
Название: Re: Вопросы по плоттеру LIST 1100
Отправлено: Ilia_G от ноября 11, 2011, 10:18:45
Значит большая вероятность того, что вышли какие-то процессоры на мать плате плоттера. Можете привести плоттер к нам на диагностику
Название: Re: Вопросы по плоттеру LIST 1100
Отправлено: 1983 от декабря 14, 2011, 05:11:03
добрый день, list 1100 покупался в сентябре прошлого года, как только гарантия кончилась, тут все и произошло :\'( так вот проблема в следующем-каретка при включении встает в нормальное положение, однако при попытке отвести ее влево никак не реагирует, в другие стороны каретка(или пленка вверх/вниз) перемещается нормально,
при этом в меню установки скорости и нажима клавиша "влево" реагирует нормально
и при попытке послать на резку с компа, сразу загорается "stop",хотя artcut все считывает
отвезли на диагностику- говорят скорее всего мат плата, вот теперь вопрос-что делать и во сколько эта плата может встать?
Название: Re: Вопросы по плоттеру LIST 1100
Отправлено: hilnar от декабря 14, 2011, 09:52:54
Добрый день. Для начала сделайте стандартный внутренний тест плоттера: Выключите питание плоттера кнопкой на его торце, нажмите и удерживайте кнопку Origin на панели управления, в это время включите питание плоттера. Каретка начнет движение влево, потом вправо и будет нарезать круги. Если же каретка после движения влево отъедет обратно и резать не будет, то, вероятнее всего, дело в правом концевике или датчике. Если тест не выполняется совсем, то это может свидетельствовать о выходе из строя элементов на материнской плате.
Название: Re: Вопросы по плоттеру LIST 1100
Отправлено: 1983 от декабря 15, 2011, 06:21:44
хорошо, завтра попробую, к сожалению монтажей много, времени на плоттер не хватает, но без него тож худо
Название: Re: Вопросы по плоттеру LIST 1100
Отправлено: hilnar от декабря 15, 2011, 10:31:37
Будет совсем худо, звоните на номер, указанный первым в подписи. Поможем, чем сможем.
Название: Re: Вопросы по плоттеру LIST 1100
Отправлено: aleksander от декабря 22, 2011, 12:13:49
Добрый день! Очень нужны драйверы USB для режущего плоттера LIST 1100 и если возможно драйверы для резки из КОРЕЛ. Серийный номер плоттера QA11025 HSL2 или Q/QFD J001-2005 заранее огромное спасибо!!!
Название: Re: Вопросы по плоттеру LIST 1100
Отправлено: Ilia_G от декабря 22, 2011, 09:46:31
Таких серийников у нас нет. Напишите наименование компании дату покупки и у кого покупали.
Название: Re: Вопросы по плоттеру LIST 1100
Отправлено: god от марта 02, 2012, 02:41:12
добрый день, помогите пожалуйста.
У меня 2-е проблемы, причина их возникновения мне не известна так как работающим йа его не разу не видел, устроился на работу а тут он.
1-ая не работающий дисплей, но с этим йа думаю справлюсь, моё предположение: схема на на плате под ним
2-ая и самая важная не видит как принтер, но из Artcut отправляет на резку (я так думаю,так как при отправке опускается нож) на этом его действия заканчиваются. вообщем совсем не режет =(
помогите пожалуйста
Название: Re: Вопросы по плоттеру LIST 1100
Отправлено: hilnar от марта 02, 2012, 03:10:05
По поводу дисплея: обратитесь в ближайший филиал нашей компании. По второму вопросу: если файл отправляется, каретка совершает движения и нож опускается, то отсутствие результата свидетельствует о неправильных настройках давления ножа или не отрегулирован вылет ножа в держателе.
Название: Re: Вопросы по плоттеру LIST 1100
Отправлено: Ilia_G от марта 02, 2012, 06:31:07
А как принтер он и не должен определяться. Так как это устройство работает с передачей протокола com порта
Название: Re: Вопросы по плоттеру LIST 1100
Отправлено: god от марта 03, 2012, 12:17:24
суть проблемы не в этом, при отправке на резку кроме нажатия ножа, ни чего не происходит, нет движения каретки. В это время Artcut  говорит что резка идёт, про окончанию (якобы) резки загорается лампочка стоп. 0_0
Название: Re: Вопросы по плоттеру LIST 1100
Отправлено: god от марта 03, 2012, 12:19:43
если он не определяется как принтер, то как можно проверить состояние его подключения?
Название: Re: Вопросы по плоттеру LIST 1100
Отправлено: Alex Beliy от марта 03, 2012, 04:01:47
   День добрый.
Для начала Вам нужно установить связь плоттера и компа (если он заведомо технически исправен). Плоттер должен определяться в диспетчере устройств как Jiajeng plotter и вешатся на виртуальный порт (например com 2). если связь корректно установлена, то по идее из диалогового окна настроек Артката, кнопкой тест вы можете проверить ее=при нажатии виртуальной кнопки тест в диалоговом окне плоттер должен резать тест физически. Да, и кнопку Connect на на плоттере не забудьте нажать.
Название: Re: Вопросы по плоттеру LIST 1100
Отправлено: god от марта 14, 2012, 08:48:20
прошу прощения, за возможно глупый вопрос но в чём может быть причина если плоттер не определяется в диспетчере устройств :(
Название: Re: Вопросы по плоттеру LIST 1100
Отправлено: Ilia_G от марта 14, 2012, 10:16:44
Плоттер в диспетчере устройств может не определяться по многим факторам: 1. Если вы используете Win 7(на некоторых версиях винда плоттер никак не видит). 2. Вы используете не оригинальный usb кабель или дополнительно применяете удлинитель. 3. Возможен вариант, что плоттер подключен через непосредственно com интерфейс, тогда он автоматически работает через "последовательный порт com 1" 4. Может быть выведена из строя микросхема преобразования com-usb. По первым 3 вариантам вы можете легко все проверить, по 4 можно посоветовать как раз подключиться через com
Название: Re: Вопросы по плоттеру LIST 1100
Отправлено: god от марта 20, 2012, 07:33:30
по моему я уже писал, что плоттер подключен через com
ось у нас стоит XP
Название: Re: Вопросы по плоттеру LIST 1100
Отправлено: lvan от марта 20, 2012, 09:09:12
Винда не может различать какое оборудование подключено к последовательному порту. Она может лишь отображать номера портов и обмениваться данными с последовательными портами. При резке данные, в заданном формате перекачиваются в последовательный порт. В качестве обратной связи используются синхро импульсы и проверка четности, но никаких названий устройств в последовательном порте, со времен царя гороха ни разу не было. Если устройство готово, то на входе С единица, если думает - нуль...
Название: Re: Вопросы по плоттеру LIST 1100
Отправлено: lvan от марта 20, 2012, 09:14:27
В вашем случае, если плоттер живой, все сводится к тому, чтобы правильно настроить порт.
Название: Вопросы по плоттеру LIST 1100
Отправлено: Grafdiz от августа 06, 2012, 03:04:53
Доброго времени суток,проблема такая плоттер работал номально, единственное usb порт и на компе и плоттере был рассшатанный и периодически выходило сообщение errror com2, пошевелишь usb и все работает, этого на долго не хватило usb  порт совсем накрылся, попробовала переустановить на другой usb  комп определяет плоттер, в диспечере его видно, входные и выходные данные совпадают, на резку отправляет,нож стоит, пробовала через com порт на другом компе он его видит , но никаких движений на резку отправляет, а нож стоит, помогите!
Название: Re: Вопросы по плоттеру LIST 1100
Отправлено: Ilia_G от августа 06, 2012, 08:37:59
На какой номер порта у  вас установились драйвера в диспетчере устройств? Если плоттер определяется на портах 10...11.. и т.д. плоттер может не реагировать на команды. Если вы работаете в 2005(6) Artcut, то номер порта принципиально должен быть выставлен 1 или 2. Если 2009 то порты с номерами до 7. Также вам необходимо проверить настройки в самом artcut перевод данных (baud rate)-56k и текущий контроль-нижняя галочка rts\\cts. Если вы хотите работать через сом интерфейс необходимо переключить на мат плате плоттера микро переключатели в положение 1-on 2-off. И настройки 56к и без галочек. Если у вас что-то не получится можете позвонить по нашему тел (495)225-50-43 и мы проконсультируем вас онлайн.
Название: Re: Вопросы по плоттеру LIST 1100
Отправлено: Grafdiz от августа 07, 2012, 05:46:12
Здравствуйте, номер порта com 2, все выше перечисленное делала реакции никакой, пробовала ч/з com как вы описали, переключала на мат плате делала без галочек ответа от плоттера нет, заметила что в последнее время сильно током бился, вчера пробовала снова ч/з usb отправка данных идет на плоттер он в режиме коннект и молчит, думаю что то с мат платой