Автор Тема: TJ-160 останавливается каретка  (Прочитано 707 раз)

yesir

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 6
  • Я люблю этот Форум!
TJ-160 останавливается каретка
« : Октябрь 21, 2015, 02:22:35 pm »
Здравствуйте. столкнулся с проблемой. каретка при печати останавливается, при этом этом сам принтер материал мотает и уп показывает что печать идет, случалось редко сначала, через разное время, от печати не зависело, сейчас даже 5см не могу напечатать, все почистил , посмотрел шлейфы. При этом каретка двигается рукой, краска не идет
« Последнее редактирование: Октябрь 21, 2015, 06:04:17 pm от yesir »

Alex Beliy

  • YaBB Administrator
  • Full Member
  • *****
  • Сообщений: 988
  • Видеть Причины явлений.
Re: TJ-160 останавливается каретка
« Ответ #1 : Октябрь 22, 2015, 08:42:09 am »
   Доброе утро. Принтеру сколько лет, на гарантии или нет, брали у нас?
Я правильно понимаю во включенном состоянии принтера с включенной УП у Вас каретка рукой движется вправо влево легко?
Алексей Белый,
Технический Специалист Компании Техно-Графика,
Viber/Watsup: +79277254561
Skype: Beliy Alexey
Тел. моб.: +79277254561
E-Mail: Technografika@rambler.ru

yesir

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 6
  • Я люблю этот Форум!
Re: TJ-160 останавливается каретка
« Ответ #2 : Октябрь 22, 2015, 09:28:54 am »
брали у вас, не на гарантии, после остановки двигается рукой

Alex Beliy

  • YaBB Administrator
  • Full Member
  • *****
  • Сообщений: 988
  • Видеть Причины явлений.
Re: TJ-160 останавливается каретка
« Ответ #3 : Октябрь 22, 2015, 09:53:11 am »
   Причин может быть несколько, начиная от проблем передачи данных (принтер ждет инфо а она не поступает), и заканчивая электроникой и механикой. Тут надо смотреть делать комплексную диагностику. Вызовите нашего специалиста из филиала который Вас обслуживает для более оперативного решения проблемы. 8)
Алексей Белый,
Технический Специалист Компании Техно-Графика,
Viber/Watsup: +79277254561
Skype: Beliy Alexey
Тел. моб.: +79277254561
E-Mail: Technografika@rambler.ru