Автор Тема: C160 пропал лазер  (Прочитано 553 раз)

Alex-0713

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 3
C160 пропал лазер
« : Апрель 30, 2018, 07:43:31 am »
Здравствуйте, проблема появилась не ожиданно. Во время выполнения задания пропал лазер. От желтой кнопки есть а при работе нет. По всей видимости вышла из строя плата управления. Поставил запасную от с120 но у неё поле меньше видится.
Вопросы
1 можно ли починить плату?
2 есть ли Настройки новой платы чтобы увеличить поле?
3 сколько стоит новая плата?

Alex Beliy

  • YaBB Administrator
  • God Member
  • *****
  • Сообщений: 1007
  • Видеть Причины явлений.
    • http://www.t-g.ru
Re: C160 пропал лазер
« Ответ #1 : Апрель 30, 2018, 08:01:16 am »
Доброе утро. Скажите пожалуйста где именно приобретали лазер, на гарантии он или нет?
Ответы
1 Вы можете попробовать отдать плату местным кулибиным на диагностику, если у них получиться то Вам повезет. Мы платы не чиним.
2 Все настройки для плат делаются на заводе изготовителе специальными устройствами,затем микросхемы залочиваются. Даже если вы впаяете новую микросхему вместо сгоревшей она будет пустая и работать не будет, а из старой не получиться выгрузить прошивку тк в ней замок.
3 По текущим ценам к нашим менеджерам пожалуйста: https://www.t-g.ru/contacts.html
Алексей Белый,
Технический директор по регионам Компании Техно-Графика,
Watsup/Viber: +79277254561
Skype: Beliy Alexey
Тел. моб.: +79277254561
E-Mail: Technografika@rambler.ru

Alex-0713

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 3
Re: C160 пропал лазер
« Ответ #2 : Апрель 30, 2018, 08:36:43 am »
Покупали станок в вашей фирме в 2007 году

Alex Beliy

  • YaBB Administrator
  • God Member
  • *****
  • Сообщений: 1007
  • Видеть Причины явлений.
    • http://www.t-g.ru
Re: C160 пропал лазер
« Ответ #3 : Апрель 30, 2018, 09:05:40 am »
Прекрасно, значит сможем вам оказать постгарантийное обслуживание, корректные запчасти будут. Для большей оперативности звоните в техподдержку в Москву. 8)
Алексей Белый,
Технический директор по регионам Компании Техно-Графика,
Watsup/Viber: +79277254561
Skype: Beliy Alexey
Тел. моб.: +79277254561
E-Mail: Technografika@rambler.ru

Alex-0713

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 3
Re: C160 пропал лазер
« Ответ #4 : Апрель 30, 2018, 09:14:06 am »
Когда работаете?

Alex Beliy

  • YaBB Administrator
  • God Member
  • *****
  • Сообщений: 1007
  • Видеть Причины явлений.
    • http://www.t-g.ru
Re: C160 пропал лазер
« Ответ #5 : Апрель 30, 2018, 10:24:25 am »
Числа 4-5 попробуйте позвонить в Москву.
Алексей Белый,
Технический директор по регионам Компании Техно-Графика,
Watsup/Viber: +79277254561
Skype: Beliy Alexey
Тел. моб.: +79277254561
E-Mail: Technografika@rambler.ru